THE SOCIAL DELIMA

 今天要介紹的一部影片呢是來自netflix最近剛上檔的話題性非常強的智能社會進退兩難的這部影片從片頭的一開始呢影片當中出現了許多來自科技巨頭的工程師然後呢劇情描述他們在科技公司任職的當中除了做出許多發明方便了我們生活的同時也有了一些副作用

這一開始闡述的是說社群軟體社交軟體這樣子的發明為了讓人們把時間都花在這個上面因此呢他們不斷的設計一些機制讓大家可以把注意力放在軟體上那畢竟科技公司也不是慈善單位因此呢他們自然需要去找方式去謀取利益那項臉書以及Google他們如何創造利潤呢就是透過精準性的廣告投送這件事情呢是以前從來沒有的因為啊即使你在非常繁華的街頭砸下大前投放廣告看板你依然沒辦法確定你的廣告受眾是什麼樣的人以及他們的轉換率如何因此啊在這些接頭投放廣告其實CP值不是很高但是呢子從Google你吃Facebook這樣子的軟體公司出現之後呢他們會根據用戶的點擊以及留言或是搜尋內容來推測用戶喜歡什麼樣的內容以及用戶喜歡什麼樣的產品根據這樣的策略去進行廣告的投放呢自然就要比亂槍打鳥精準的許多其中電影中有個橋段我感到十分有趣 就是裡面有一位男子應該是pinterest的產品經理或是高階主管他就這樣說其實他設計的這些商品這樣子的軟體它卻無法自拔她依然深深著迷於自己所創造出來的軟體 

畢竟呢我們都知道人類的本進其實就請項羽喜歡社交希望他人來認同自己這樣的特質而像Facebook這樣的軟體就非常懂得投其所好尤其是讚這個按鍵各發明可以說是讓Facebook一飛沖天其他諸如留言以及Tag這樣的互動方式都是讓人們更更深深的無法自拔 電影當中有一句話我覺得說得很好若是沒有花錢來購買商品的時候那麼人們本身就是商品

那我們是如何成為商品的呢現在許許多多的軟體都希望角取大家的注意力希望大家花更多的時間在自己的操作頁面上因為這樣他們就可以成為越來越大的廣告投放商這幾十年來一直有一個趨勢這是其實付費的服務越來越不受人所歡迎取而代之的是免費的服務但是天下哪有白吃的午餐免費1位的他們依然有其他的盈利來源不管是要你購買客廳道具或是投放大量的廣告增加轉換率

其他還有許多影片的內容我就不一一贅述了我覺得拍攝手法還是蠻不錯的能夠對應到現在許許多多的社會狀況當中

但是呢我並不完全認同這部影片所有產署的價值觀我覺得查理蒙格說得很好如果可以的話你總是應該反著想這部影片依然是非常頭人類本能的鎖號怎麼說呢我想應該蠻多人有看過諸如減糖大作戰或者是正負2度C這樣的紀錄片這些片子固然有它的教育意義站讓人們在觀看的當下感受到危機撲面而來但是我想我從來沒有看過有誰在日常生活中真的從此不碰含糖飲料與食物或是完全不吹冷氣節能減碳那是因為人類的本能惠請向隅把注意力分配給可能發生的大災難所以我甚至可以說這部影片本身就很具有諷刺意味因為netflix本身並沒有特別高尚他也正在做這些事情用演算法把大家喜歡的影片推送到你的影片清單上不是嗎 

我必須說雖然這部影片都在講很多這些社群軟體或是網路公司的壞話但是平衡點來說若不是有這樣的新發明茉莉花革命太陽花運動香港返送中的這些社會運動又怎麼會發生了

我個人認為演算法本身並沒有邪惡與善良之分而是基於商業考量他們會更頭人們的鎖號來投放廣告語推波的內容但是這些內容是否是我們需要的嗎

我舉個簡單的例子許許多多的人都喜歡吃炸雞跟甜食但是我們依然知道這些東西對我們的健康是有害的所以我們不會三餐都吃炸雞跟田實我們知道圓形的食物才是更符合我們健康的要求但是未必符合商業的要求